Виртуальная АТС для бизнеса в посёлке Центральной усадьбы совхоза 40 лет Октября

Ни одного пропущенного звонка! Будьте на связи с клиентами, партнёрами и коллегами

РЕКЛАМА

Фиксированный интернет

Об услуге

«Виртуальная АТС» — это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков.

 

Подключить услугу «Виртуальная АТС» легко, принимайте звонки на SIP-телефон, мобильный или компьютер.

Номер останется за вами

Номер телефона не привязан к адресу подключения и даже при смене офиса останется за вами

Номер никогда не будет занят

Всегда ответит нужный сотрудник и звонки будут распределены равномерно

Простое и удобное управление

Настроить переадресацию, добавить новых пользователей или подключить услуги можно в личном кабинете в режиме реального времени

Возможности «Виртуальной АТС»

Вам подходит «Виртуальная АТС», если:

checkВаши сотрудники работают удаленно

checkВам нужен городской номер для входящих звонков

checkУ вас есть отдел продаж, кол-центр

checkУ вас филиальная сеть

checkУ вас есть служба поддержки

Умное распределение звонков

  • Возможность установки приветствия
  • Голосовое меню (IVR)
  • Различные варианты приема и переадресации входящих звонков в зависимости от того кто и когда звонит:

checkПараллельное распределение сразу на нескольких сотрудников

checkПоследовательное распределение по сотрудникам

checkПриоритетное распределение по сотрудникам

check«Черные» и «белые» списки

Контроль качества обслуживания и интеграция с CRM

  • Запись и хранение разговоров с клиентами
  • Прослушивание и скачивание записей
  • Аналитические отчеты
  • Обработка звонков на основе данных CRM:

checkГрафик отпусков Ваших сотрудников

checkКлиентская база

checkБаза партнеров

Фиксированный интернет

Как принимать звонки?

Виртуальная АТС работает через интернет, дополнительное оборудование не требуется. Выберите удобное устройство и начните пользоваться услугой:

SIP-телефон

SIP-телефон

Пользуйтесь своими SIP-телефонами или приобретайте их в офисе Ростелеком в посёлке Центральной усадьбы совхоза 40 лет Октября

Мобильный телефон

Мобильный телефон

Настраивайте переадресацию звонков на мобильные номера, чтобы быть всегда на связи

Приложение для компьютера

Приложение для компьютера

Скачайте программу на сайте и звоните с любого доступного устройства: компьютера, ноутбука, планшета или смартфона

Стоимость

Информацию о стоимости можно получить у вашего персонального менеджера

Вопрос - ответ

Чем отличается виртуальная АТС от IP-телефонии?

Виртуальная АТС — это система управления IP‑телефонией, а IP‑телефония — технология телефонной связи через сеть интернет.

Какое оборудование требуется для работы виртуальной АТС?

Оборудование, инфраструктура и программное обеспечение «Виртуальной АТС» находятся на стороне провайдера, поэтому вам не требуется дополнительное оборудование. Единственное условие для подключения к услуге — компьютер с доступом в интернет.

Еще не подключены к стабильно работающему интернету? Подключить Ростелеком.

Как настраивать виртуальную АТС?

Зайдите в личный кабинет услуги «Виртуальная АТС», авторизуйтесь и настраивайте параметры услуги: управляйте личными номерами, контактами и звонками.

Какие типы номеров доступны для подключения?

К подключению доступны прямые городские номера и номер 8 800.

Также вы можете выбрать из категорий легко запоминающихся номеров — бронзовые, золотые или платиновые номера.

Сколько хранятся записи разговоров?

Журнал вызовов с записями телефонных разговоров хранится 30 дней и обновляется согласно сроку хранения — удаляются старые записи, добавляются новые.

Возможно ли подключение номера 8 800 к виртуальной АТС?

Да, конечно. Менеджер может предоставить вам список свободных номеров.

Как настроить переадресацию вызовов?

Чтобы настроить переадресацию вызовов, перейдите в раздел «Управление доменом» — «Пользователи» — «group» — «Переадресация». Можно настроить переадресацию звонков на SIP-телефон, а также городской, мобильный или программный телефоны.

Порядок подключения

Заявку на подключение услуги «Виртуальная АТС» в посёлке Центральной усадьбы совхоза 40 лет Октября можно оставить следующими способами:

Перечень документов, необходимых для заключения договора, если услуга оформляется абонентом:

  • заявление, оформленное на бланке организации;
  • копии учредительных документов организации;
  • документы, подтверждающие право владения или пользования помещением;
  • доверенность на подписание договоров.

Ростелеком — Ваш надёжный партнёр по бизнесу в посёлке Центральной усадьбы совхоза 40 лет Октября!

Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение услуг для бизнеса от Ростелеком в посёлке Центральной усадьбы совхоза 40 лет Октября. 2024 г. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up